信昌客户端

信昌App：一站式工程机械智能服务平台

信昌App是一款专为工程机械用户打造的综合性服务应用，由信昌机器（卡特彼勒中国代理商）官方推出。无论您是需要购买新机、租赁设备、维修保养，还是管理多台Cat®（卡特彼勒）设备，信昌App都能为您提供高效、安全、便捷的一站式解决方案。平台支持主流智能手机机型，操作流畅，数据实时同步，售后服务体系完善，更有灵活的手机租赁选项，满足不同用户的临时使用需求，价格实惠、流程透明。

如何进入并查看“我的设备”

1、首次打开App时，若您看到更新提示页面，请点击“立即体验”按钮，系统将自动跳转至登录页面。

2、在登录页面输入您的手机号码，获取并填写短信验证码，阅读并勾选用户协议与隐私政策后，点击“继续”完成登录。

3、成功登录后，您将进入App首页。点击底部导航栏中的“我的设备”选项，即可查看已绑定的所有设备信息，包括运行小时数、位置状态、维保记录等，实现对设备全生命周期的智能化管理。

信昌客户端核心功能介绍

信昌机器线上订购App不仅是设备交易平台，更是面向工程行业用户的数字化运营助手。依托卡特彼勒全球技术与服务体系，App整合了新机销售、二手机交易、设备租赁、原厂配件采购、专业维修服务、融资方案及智能设备管理七大核心模块，帮助客户降本增效，提升设备使用效率，助力工程项目顺利推进。

安卓版特色功能详解

【我的设备】

集中管理您名下的所有卡特彼勒设备。支持实时查看设备运行数据（如工作小时、油耗趋势）、地理位置（需授权）、故障代码及历史工单。系统自动生成机器故障报告、定期巡检报告、油样分析报告，帮助您预判潜在风险，科学安排保养计划，延长设备使用寿命。

【消息中心】

智能推送个性化提醒，包括保养到期通知、故障预警、服务进度更新、促销活动等。消息分类清晰，支持一键跳转处理，确保您不错过任何关键信息。

【我的服务】

信昌服务全面升级！提供五大类专业服务：设备日常保养、故障诊断与远程支持、核心部件大修、整机翻新、以及数字化设备管理咨询。所有服务均由卡特彼勒认证技师执行，使用原厂配件，保障维修质量。您还可在线查看专属优惠、服务报价及历史服务评价。

此外，App内设“买零件”专区，用户可直接浏览并购买正品Cat®配件，支持快速下单、物流追踪，大幅缩短停机等待时间。通过“我的设备”板块，您还能一键关联设备与所需零件，实现精准匹配与高效更换。

软件核心亮点

✅ 覆盖全国的服务网络：信昌在全国多地设有服务网点与配件仓库，7×24小时响应，快速抵达现场，高效满足各类施工场景需求。

✅ 高性价比租赁方案：提供多种型号卡特彼勒设备租赁服务，租金透明、手续简便、交付迅速，特别适合短期项目或资金周转需求。

✅ 原厂品质保障：所有销售、租赁及维修服务均基于卡特彼勒全球标准，确保设备性能稳定、安全可靠。

✅ 数字化设备管家：通过App实现设备远程监控、健康评估与维保规划，让管理更智能、决策更科学。

使用指南：快速上手信昌App

1. 在应用商店搜索“信昌”或通过官网下载安装App，安装完成后点击图标启动，完成手机号注册与登录。

2. 首页展示最新设备推荐、热门配件及促销活动，支持按类型、品牌、用途筛选，快速找到所需产品并在线下单。

3. 进入“我的服务”板块，可一键提交故障报修、预约保养服务，并实时跟踪服务工程师位置与工单进度，服务完成后支持在线评分与反馈。

4. 在“我的设备”中，查看每台设备的详细档案，包括购买日期、保修状态、累计工作小时、历史维修记录及当前健康评分。

5. 定期查看“消息中心”，及时接收系统推送的保养提醒、故障预警或优惠信息，主动维护设备，避免意外停机。

最新版本更新（v4.6.3）

• 优化用户协议与隐私政策展示，符合最新法律法规要求（合规性更新）

• 修复若干已知问题，提升App稳定性与加载速度，优化设备数据同步体验

建议用户及时更新至最新版本，以获得更安全、流畅的服务体验。